Conditions générales de vente
Conditions générales de vente Cactus Boutique :
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits par Cactus Boutique aux clients sur le site www.cactus-shop.fr.
Prix : Les prix sont indiqués en euros (EUR) toutes taxes comprises (TTC). Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Commandes : Toute commande passée sur notre site constitue la formation d'un contrat conclu à distance entre vous et Cactus Boutique. Nous vous confirmerons la réception de votre commande par email.
Paiement : Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée. Nous acceptons les cartes bancaires et autres moyens de paiement indiqués lors du processus de commande.
Livraison : Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande. La livraison est gratuite pour les commandes dépassant un montant minimum défini. Les frais de port sont calculés en fonction de la destination.
Droit de rétractation : Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Cependant, les frais de retour seront à la charge de l'acheteur et ne peuvent êtres remboursés.
Garanties : Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation.
Données personnelles : Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au RGPD. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.
Litiges : En cas de litige, vous pouvez recourir à une médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends. Les présentes CGV sont soumises au droit français.